คณะกรรมการการพนันแห่งสหราชอาณาจักรยังคงปรับปรุงความปลอดภัยและความเป็นธรรมในอุตสาหกรรมคาสิโนออนไลน์โดยบังคับให้ผู้ประกอบการคาสิโนยกเลิกข้อ จำกัด ที่ไม่เป็นธรรมในการถอนเงินที่ผู้เล่นได้รับหรือถูกดำเนินการทางกฎหมาย .
การประกาศดังกล่าวมาจากหน่วยงานด้านการแข่งขันและตลาด (CMA) ซึ่งหลังจากตรวจสอบคาสิโนออนไลน์พบว่าผู้ประกอบการหลายรายไม่เป็นธรรมต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับการถอนเงินที่ได้รับ
CMA สั่งให้องค์กรคาสิโน Jumpman Gaming และ Progress Play ยกเลิกเงื่อนไขที่ จำกัด เหล่านี้ ก่อนหน้านี้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ระบุไว้ว่า: ผู้เล่นสามารถถอนเงินจากบัญชีของตนได้ในช่วงหลายงวดในช่วงเวลาที่ขยายออกไป CMA ระบุว่า "เงื่อนไขนี้อาจทำให้ผู้เล่นบางคนกลับมาเล่นได้อีกครั้งเมื่อในระหว่างนี้พวกเขามีสิทธิ์ที่จะถอนตัว"
ทั้งสอง บริษัท ยังถูกบังคับให้ลบเงื่อนไขอื่น ๆ ที่ CMA เห็นว่า "ไม่ยุติธรรม" รวมถึงการยึดเงินของผู้เล่นจากบัญชีของพวกเขาหากพวกเขาไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของพวกเขาในช่วงเวลาหนึ่ง
Progress Play ยังถูกบังคับให้เปลี่ยนเงื่อนไขที่อนุญาตให้ยึดเงินหากผู้เล่นไม่ได้พิสูจน์ตัวตนของเขาอย่างถูกต้องภายในช่วงเวลาหนึ่ง คณะกรรมการการพนันแห่งสหราชอาณาจักรได้อนุมัติการกระทำของ CMA อย่างเป็นทางการและยังสั่งให้ บริษัท การพนันอื่น ๆ ทั้งหมดปฏิบัติตามมาตรฐานของหน่วยงานภายในวันที่ 31 ตุลาคม 2018
Paul Hope กรรมการบริหารของ Gambling Commission กล่าวว่า: '' เรามุ่งมั่นที่จะยกระดับมาตรฐานสำหรับผู้บริโภคในภาคการพนันเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับข้อตกลงที่ถูกต้อง เราได้ทำงานร่วมกับ CMA เพื่อจัดการกับโปรโมชั่นการพนันออนไลน์ที่ไม่เป็นธรรมแล้วและการประกาศในวันนี้จะปรับปรุงวิธีปฏิบัติต่อผู้เล่น
ในเดือนกรกฎาคมเราได้ประกาศกฎใหม่ซึ่งจะเร่งและอำนวยความสะดวกในการทำงานของคณะกรรมการในการดำเนินการที่ละเมิดกฎหมายผู้บริโภค ซึ่งรวมถึงการดำเนินการในกรณีที่ บริษัท ต่างๆละเมิดหลักการที่ระบุไว้ใน CMA เราสนับสนุนการดำเนินการของ CMA และคาดหวังให้ธุรกิจการพนันออนไลน์ทั้งหมดดำเนินการโดยทันทีเพื่อปรับปรุงการปฏิบัติของตนให้สอดคล้องกับสิ่งเหล่านี้หรือเพื่อเผชิญกับการดำเนินการทางกฎหมายโดยคณะกรรมการ "